Αργό internet: Πώς μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση οι συνδρομητές
11:04 - 27/11/2020
Οι υποχρεώσεις των παρόχων προς τους καταναλωτές και το δικαίωμα αποζημιώσεων ή επανορθώσεων εάν το internet είναι αργό. Από σήμερα (27/11) οι χρήστες του internet μπορούν να διεκδικούν αποζημιώσεις ή επανορθώσεις εάν η ταχύτητα της σύνδεσή τους δεν είναι αυτή που αναφέρεται στην συμφωνία που έχουν κάνει με την εταιρεία.
Ειδικότερα, χθες τέθηκαν σε ισχύ οι διατάξεις του Εθνικού Κανονισμού Ανοιχτού Διαδικτύου (ΕΚΑΔ) για τις ταχύτητες στα σταθερά δίκτυα, όπως ανακοίνωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Ο νέος κανονισμός υποχρεώνει όλους τους παρόχους να ενημερώνουν τους συνδρομητές των σταθερών δικτύων για τις ρεαλιστικά αναμενόμενες ταχύτητες σύνδεσής τους.
Μέχρι τώρ
Διαβάστε Περισσότερα στο ieidiseis.gr
